vente de produits textilles pour professionnels

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F.A.Q  QUESTIONS-REPONSES


QUEL SONT LES MINIMUMS POUR COMMANDER ?

Le minimum est de 150 Euros sur l’ensemble des produits. Vous pouvez commander la plupart des articles à l’unité.  Seuls certains articles sont soumis à des minimums de commande .

COMMENT PUIS-JE OBTENIR LE PRIX D’UN ARTICLE ET PASSER COMMANDE ?

Vous devez pour cela vous inscrire en cliquant en haut à droite de la page sur " demandez votre inscription ".

  Une fois cette opération accomplie, vous pourrez commander et visualiser les prix par quantité des articles.


 J’AI BESOIN D’UN ECHANTILLON AVANT COMMANDE.  COMMENT FAIRE ?

Il vous est possible de passer commande d’un échantillon mais uniquement par téléphone.   Les échantillons vous seront facturés au prix unitaire ainsi que le transport, mais l’échantillon vous sera remboursé en cas de commande supérieure à 100 pièces de l’article concerné (remboursement du modèle dans le coloris choisi, plus le transport.)

QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISONS ?

 Votre pré-commande est contrôlée dès sa réception pour s’assurer que le dossier est complet et exploitable, et une confirmation vous est alors envoyée par mail.  Par mesure de sécurité et selon les produits, nous demandons un délai de 4 à 5 jours ouvrés pour une livraison rendue chez le client.  Ce délai inclus la préparation de la commande et le transport en France métropolitaine (nous contacter pour la Corse et iles). 

Si le délai vous semble trop long, contactez nous.  Nous ferons notre possible pour essayer de le raccourcir.